ПОЛИТИКА
обработки персональных данных
проекта "Формула жизни"
Редакция от 31 марта 2026 года

1. Общие положения


1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее — Закон № 152-ФЗ), иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Закона № 152-ФЗ в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных, категории субъектов персональных данных, состав обрабатываемых персональных данных, цели и правовые основания обработки, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных.

1.3. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Ткаченко Наталья Викторовна
ИНН 616105310028
ОГРНИП 325619600055653
адрес электронной почты:
formula@nt-tkachenko-formula.ru

1.4. Обработка персональных данных осуществляется в рамках проекта "Формула жизни".

1.5. Оператор самостоятельно определяет цели и способы обработки персональных данных.

1.6. Оператор принимает обращения субъектов персональных данных по адресу электронной почты: formula@nt-tkachenko-formula.ru

2. Термины и определения


2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Субъект персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных, в том числе Пользователь — физическое лицо, взаимодействующее с Оператором через его информационные ресурсы.

2.3. Оператор персональных данных (Оператор) — юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.

Обработка персональных данных включает в себя, в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), распространение, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Операция "распространение персональных данных" осуществляется Оператором исключительно при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных.

2.5. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.6. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.7. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

2.8. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.9. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и/или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.10. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных к конкретному субъекту персональных данных.

2.11. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства.

2.12. Информационная система персональных данных — совокупность персональных данных, содержащихся в базах данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.13. Сайт Оператора — интернет-ресурс Оператора, расположенный по адресу: https://nt-tkachenko-formula.ru, включая все уровни указанного домена, как функционирующие на дату вступления в силу настоящей Политики, так и вводимые в эксплуатацию в дальнейшем.

2.14. Информационные ресурсы Оператора — сайт Оператора, а также страницы, каналы, сообщества и иные ресурсы Оператора в сети Интернет, используемые Оператором для взаимодействия с пользователями и предоставления услуг, материалов и сервисов, включая,
но не ограничиваясь: Telegram, ВКонтакте, Max.

2.15. Чат-боты — программное обеспечение, используемое Оператором для взаимодействия с пользователями через информационные ресурсы, включая, но не ограничиваясь: Telegram, ВКонтакте, Max.

2.16. Пользователь — физическое лицо, взаимодействующее с Оператором через его информационные ресурсы, включая использование сайта, чат-ботов и иных сервисов Оператора.

2.17. Пользователь информационно-консультационных услуг (продуктов) Оператора — физическое лицо, получающее информационно-консультационные услуги Оператора на основании договора, заключенного с Оператором, в том числе путем акцепта публичной оферты.

2.18. Пользователь чат-бота — физическое лицо, использующее чат-боты Оператора, включая бесплатные сервисы (в том числе диагностические).

2.19. Посетитель — физическое лицо, осуществляющее просмотр сайта и/или информационных ресурсов Оператора, но не получающее услуги Оператора и не вступившее в договорные отношения с Оператором.

2.20. Лицо, направившее обращение — субъект персональных данных, направивший Оператору запрос, сообщение или иное обращение посредством электронной почты, чат-ботов или иных информационных ресурсов Оператора.

3. Правовые основания обработки персональных данных


3.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь: Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

3.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

3.2.1. согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
3.2.2. заключение и исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
3.2.3. иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

4. Цели обработки персональных данных


4.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

4.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

4.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:

4.3.1. осуществление обратной связи (подготовка и направление ответов на запросы);
4.3.2. направление уведомлений, касающихся предоставляемых услуг;
4.3.3. направление Пользователям информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/акциях/услугах Оператора;
4.3.4. заключение и исполнение договоров оказания информационно-консультационных услуг;
4.3.5. предоставление доступа к информационно-консультационным услугам (продуктам) Оператора;
4.3.6. проведение онлайн-мероприятий;
4.3.7. обработка платежей;
4.3.8. анализ поведения пользователей и улучшение работы сайта, информационных ресурсов и чат-ботов Оператора с использованием метрических программ (в том числе Яндекс.Метрика) и аналитических сервисов (в том числе BotHunter);
4.3.9. исполнение требований законодательства РФ.

5. Категории субъектов персональных данных


5.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных:

5.2.1. Пользователи информационно-консультационных услуг (продуктов) Оператора;
5.2.2. Пользователи чат-ботов;
5.2.3. Посетители;
5.2.4. Лица, направившие обращения;
5.2.5. Контрагенты и представители контрагентов.

6. Перечень обрабатываемых персональных данных


6.1. В отношении Пользователей информационно-консультационных услуг (продуктов) Оператора:

6.1.1. фамилия, имя, отчество;
6.1.2. адрес электронной почты;
6.1.3. номер телефона;
6.1.4. Telegram ID, никнейм (при наличии), имя профиля;
6.1.5. VK ID, никнейм (при наличии), имя профиля;
6.1.6. идентификаторы пользователя в мессенджере Max;
6.1.7. сведения об оплате (без реквизитов банковских карт);
6.1.8. сведения о действиях в чат-ботах;
6.1.9. содержание обращений (при наличии);
6.1.10. технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта и иных информационных ресурсов Оператора, включая, но не ограничиваясь: IP-адресом, данными файлов cookie, сведениями о браузере, устройстве и времени доступа, а также иными техническими данными, получаемыми Оператором в процессе использования Пользователем информационных ресурсов.

6.2. В отношении Пользователей чат-ботов:

6.2.1. Telegram ID, никнейм (при наличии), имя профиля;
6.2.2. VK ID, никнейм (при наличии), имя профиля;
6.2.3. идентификаторы пользователя в мессенджере Max;
6.2.4. сведения о действиях в чат-ботах;
6.2.5. содержание обращений (при наличии);
6.2.6. технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта и иных информационных ресурсов Оператора, включая, но не ограничиваясь: IP-адресом, данными файлов cookie, сведениями о браузере, устройстве и времени доступа, а также иными техническими данными, получаемыми Оператором в процессе использования Пользователем информационных ресурсов.

6.3. В отношении Посетителей:

6.3.1. технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта и иных информационных ресурсов Оператора, включая, но не ограничиваясь: IP-адресом, данными файлов cookie, сведениями о браузере, устройстве и времени доступа, а также иными техническими данными, получаемыми Оператором в процессе использования Пользователем информационных ресурсов.

6.4. В отношении Лиц, направивших обращения:

6.4.1. фамилия, имя, отчество (если указаны);
6.4.2. адрес электронной почты (если обращение направлено по электронной почте);
6.4.3. идентификаторы пользователя в информационных ресурсах Оператора (включая ID, никнейм и имя профиля — при наличии);
6.4.4. содержание обращения (обращений);
6.4.5. технические данные, автоматически передаваемые при использовании информационных ресурсов Оператора, включая, но не ограничиваясь: IP-адресом, данными файлов cookie, сведениями о браузере, устройстве и времени доступа.

6.5. В отношении контрагентов и представителей контрагентов:

6.5.1. фамилия, имя, отчество;
6.5.2. контактные данные;
6.5.3. банковские реквизиты;
6.5.4. ИНН (при наличии).

6.6. Специальные категории персональных данных не обрабатываются.

6.7. Биометрические персональные данные не обрабатываются.

7. Принципы обработки персональных данных


7.1. Обработка осуществляется на основе принципов, установленных статьёй 5 Закона № 152-ФЗ:

7.1.1. законность и справедливость обработки;
7.1.2. ограничение обработки достижением конкретных, заранее определённых целей;
7.1.3. недопущение объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
7.1.4. соответствие содержания и объёма персональных данных заявленным целям обработки;
7.1.5. обеспечение точности и актуальности персональных данных;
7.1.6. хранение не дольше срока, необходимого для достижения целей обработки.

8. Способы обработки персональных данных


8.1. Обработка осуществляется автоматизированно и без автоматизации.

8.2. Обработка включает все действия, предусмотренные пунктом 2.4. настоящей Политики.

9. Информационные системы и хранение персональных данных


9.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием информационных систем и сервисов Оператора, включая, но не ограничиваясь:

9.1.1. платформой BotHunter (Российская Федерация);
9.1.2. платформой Tilda (Российская Федерация);
9.1.3. платёжным сервисом Prodamus (Российская Федерация).

9.2. Взаимодействие с Пользователями может осуществляться через информационные ресурсы, включая:

9.2.1. Telegram;
9.2.2. ВКонтакте;
9.2.3. Max.

9.3. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам при условии соблюдения ими требований законодательства Российской Федерации и обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

9.4. Персональные данные граждан Российской Федерации подлежат хранению на территории Российской Федерации, за исключением случаев, связанных с использованием информационных ресурсов, предполагающих трансграничную передачу персональных данных, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

10. Трансграничная передача персональных данных


10.1. Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных при использовании информационных ресурсов, функционирование которых предполагает передачу данных за пределы Российской Федерации, в том числе мессенджера Telegram.

10.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется в целях взаимодействия с Пользователями, включая направление сообщений, предоставление информации, обеспечение доступа к материалам и сервисам.

10.3. Трансграничная передача персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных.

10.4. Указанные информационные ресурсы используются Оператором преимущественно в целях коммуникации с Пользователями.

10.5. Основное хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных настоящим разделом и законодательством Российской Федерации.

11. Права субъекта персональных данных и порядок их реализации


11.1. Субъект персональных данных имеет право:

11.1.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
11.1.2. требовать уточнения своих персональных данных;
11.1.3. требовать блокирования или уничтожения своих персональных данных;
11.1.4. отозвать согласие на обработку своих персональных данных;
11.1.5. обжаловать действия (бездействие) Оператора.

11.2. Право на получение информации

11.2.1. Субъект персональных данных вправе получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащую:
▪️ подтверждение факта обработки персональных данных;
▪️ правовые основания и цели обработки;
▪️ цели и применяемые способы обработки;
▪️ наименование и место нахождения оператора;
▪️ сведения о лицах, которым могут быть раскрыты персональные данные;
▪️ перечень обрабатываемых персональных данных;
▪️ источник получения персональных данных;
▪️ сроки обработки и хранения;
▪️ порядок осуществления прав субъекта;
▪️ сведения о трансграничной передаче (при её наличии).

11.2.2. Указанная информация предоставляется субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения запроса Оператором.

11.2.3. Указанный срок может быть продлён, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней, при условии направления субъекту мотивированного уведомления с указанием причин продления.

11.3. Право на уточнение персональных данных

11.3.1. Субъект вправе требовать уточнения своих персональных данных в случае их неполноты, неточности или устаревания.

11.3.2. Оператор обязан внести необходимые изменения в срок не более 7 (семи) рабочих дней со дня представления подтверждающих документов.

11.4. Право на блокирование или уничтожение персональных данных

11.4.1. Субъект вправе требовать блокирования или уничтожения персональных данных в случае:
▪️ их незаконной обработки;
▪️ достижения целей обработки;
▪️ отзыва согласия при отсутствии иных законных оснований обработки.

11.4.2. Оператор обязан:
▪️ прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок не более 30 (тридцати) дней с даты поступления соответствующего требования, при отсутствии иных законных оснований для обработки;
▪️ уведомить субъекта персональных данных о принятых мерах.

11.4.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор обязан:
▪️ блокировать персональные данные в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты выявления нарушения;
▪️ устранить нарушение либо уничтожить персональные данные в срок не более 7 (семи) рабочих дней.

11.5. Право на отзыв согласия

11.5.1. Субъект вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.

11.5.2. Отзыв согласия направляется на адрес электронной почты Оператора: formula@nt-tkachenko-formula.ru, либо иным способом, позволяющим достоверно идентифицировать субъекта персональных данных.

11.5.3. Оператор обязан прекратить обработку персональных данных в срок не более 30 (тридцати) дней с даты получения отзыва, за исключением случаев, когда обработка осуществляется на иных законных основаниях.

11.5.4. Для удобства субъекта персональных данных Оператор может предоставить рекомендуемую форму заявления об отзыве согласия, размещенную на сайте Оператора. Использование указанной формы не является обязательным.

11.6. Право на обжалование

11.6.1. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора:
▪️ в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор);
▪️ в судебном порядке.

11.7. Порядок направления обращения

11.7.1. Запрос субъекта персональных данных должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта персональных данных и понять содержание запроса, в том числе:
▪️ фамилию, имя, отчество (при наличии);
▪️ сведения, подтверждающие участие в отношениях с Оператором;
▪️ контактные данные для направления ответа;
▪️ иные сведения, необходимые для идентификации субъекта персональных данных (при необходимости).

11.7.2. Обращение может быть направлено:
▪️ в письменной форме;
▪️ в электронной форме, в том числе посредством направления обращения с адреса электронной почты, указанного при взаимодействии с Оператором, либо через информационные ресурсы Оператора.

11.7.3. Оператор вправе отказать в удовлетворении запроса в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе при невозможности идентификации субъекта персональных данных, с обязательным направлением мотивированного ответа.

12. Конфиденциальность


12.1. Оператор не осуществляет распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12.2. Распространение персональных данных (в том числе публикация отзывов, комментариев, результатов участия, а также иных материалов, позволяющих идентифицировать субъекта персональных данных) допускается исключительно при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных, оформленного в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

13. Безопасность персональных данных


13.1. Общие положения

13.1.1. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры, направленные на обеспечение безопасности персональных данных и выполнение требований законодательства Российской Федерации.

13.1.2. Меры по обеспечению безопасности персональных данных реализуются с учетом:
▪️ характера обрабатываемых персональных данных;
▪️ объема обрабатываемых персональных данных;
▪️ категорий субъектов персональных данных;
▪️ актуальных угроз безопасности;
▪️ требований законодательства Российской Федерации.

13.1.3. Обеспечение безопасности персональных данных осуществляется в целях предотвращения:
▪️ неправомерного или случайного доступа;
▪️ уничтожения;
▪️ изменения;
▪️ блокирования;
▪️ копирования;
▪️ предоставления;
▪️ распространения;
▪️ иных неправомерных действий.

13.2. Правовые меры

13.2.1. Оператором разработаны и применяются документы, регулирующие вопросы обработки и защиты персональных данных.

13.2.2. Обеспечивается наличие и актуализация следующих документов:
▪️ Политики обработки персональных данных;
▪️ формы согласия на обработку персональных данных;
▪️ регламента рассмотрения обращений субъектов персональных данных;
▪️ порядка уничтожения персональных данных.

13.2.3. В договорах с третьими лицами, участвующими в обработке персональных данных, предусматриваются положения о соблюдении конфиденциальности и требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

13.2.4. Обработка персональных данных осуществляется при наличии правовых оснований, предусмотренных статьей 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

13.2.5. Оператор осуществляет уведомление уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

13.3. Организационные меры

13.3.1. Оператор самостоятельно осуществляет организацию обработки персональных данных и несет ответственность за обеспечение их безопасности.

13.3.2. Доступ к персональным данным ограничен и предоставляется только Оператору и (или) лицам, привлекаемым Оператором, в объёме, необходимом для выполнения их функций.

13.3.3. Обеспечивается ограничение доступа к используемым информационным системам.

13.3.4. Обеспечивается контроль соблюдения требований законодательства в сфере обработки персональных данных.

13.3.5. Рассмотрение обращений субъектов персональных данных осуществляется в установленные законом сроки.

13.3.6. Проводится анализ рисков причинения вреда субъектам персональных данных и принимаются меры по их снижению.

13.4. Технические меры

13.4.1. Используются программно-технические средства защиты информации, направленные на предотвращение несанкционированного доступа.

13.4.2. Применяются средства антивирусной защиты.

13.4.3. Доступ к используемым информационным системам осуществляется с применением средств идентификации и аутентификации (логины, пароли и иные предусмотренные сервисами способы).

13.4.4. Обеспечивается защита информационных ресурсов от несанкционированного доступа и иных угроз безопасности.

13.4.5. Обеспечивается резервное копирование данных.

13.4.6. Осуществляется контроль целостности информации.

13.4.7. При использовании внешних сервисов (в том числе BotHunter, Tilda, Prodamus) Оператор учитывает предусмотренные ими меры защиты информации и условия обработки персональных данных, а также выбирает сервисы, обеспечивающие необходимый уровень безопасности персональных данных.

13.5. Локализация и трансграничная передача

13.5.1. Персональные данные граждан Российской Федерации подлежат хранению на территории Российской Федерации, за исключением случаев, связанных с трансграничной передачей персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.5.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных статьей 12 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе при использовании Оператором мессенджеров и иных информационных ресурсов.

13.5.3. Трансграничная передача персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных и в объёме, необходимом для обеспечения функционирования используемых Оператором сервисов.

13.6. Контроль и реагирование на инциденты

13.6.1. При выявлении неправомерной обработки персональных данных Оператор принимает меры по:
▪️ блокированию неправомерно обрабатываемых данных;
▪️ устранению допущенных нарушений;
▪️ восстановлению нарушенных прав субъектов персональных данных в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13.6.2. При установлении факта неправомерного доступа к персональным данным Оператор принимает меры по минимизации возможного вреда субъектам персональных данных, а также по устранению последствий такого доступа.

14. Cookie и аналитика


14.1. Оператор использует файлы cookie, а также метрические и аналитические программы для сбора технической информации и анализа действий пользователей на сайте и иных информационных ресурсах Оператора.

14.2. С помощью cookie и аналитических сервисов могут собираться следующие данные, включая, но не ограничиваясь:

14.2.1. IP-адрес;
14.2.2. данные cookie;
14.2.3. сведения о браузере и устройстве;
14.2.4. сведения о действиях пользователя на сайте и иных информационных ресурсах Оператора.

14.3. Указанные данные используются в целях:

14.3.1. анализа поведения пользователей;
14.3.2. улучшения работы сайта, информационных ресурсов и чат-ботов Оператора;
14.3.3. повышения удобства использования сервисов Оператора.

14.4. Обработка указанных данных осуществляется с использованием метрических и аналитических сервисов, в том числе Яндекс.Метрика, BotHunter, а также иных используемых Оператором инструментов.

14.5. Использование cookie и аналитических сервисов осуществляется при условии получения согласия пользователя, выраженного посредством совершения конклюдентных действий, включая продолжение использования сайта после уведомления об использовании cookie, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

14.6. Пользователь вправе ограничить или отключить использование cookie путем изменения настроек своего браузера.

14.7. Отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта и информационных ресурсов Оператора.

15. Сроки хранения и уничтожение персональных данных


15.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.

15.2. Срок хранения персональных данных может превышать срок, необходимый для достижения целей обработки, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

15.3. Уничтожение персональных данных осуществляется:

15.3.1. при достижении целей обработки;
15.3.2. при отзыве согласия субъекта персональных данных, при отсутствии иных законных оснований для обработки;
15.3.3. по требованию субъекта персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

15.4. Уничтожение персональных данных осуществляется способами, исключающими возможность их восстановления.

16. Заключительные положения


16.1. Настоящая Политика подлежит пересмотру и обновлению в случае изменения законодательства Российской Федерации или условий обработки персональных данных.

16.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления субъектов персональных данных.

16.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

16.4. Актуальная редакция Политики размещается на сайте Оператора по адресу: https://nt-tkachenko-formula.ru/politika_obrabotki_personalnykh_dannykh и является общедоступной.



ПОЛИТИКА
обработки персональных данных
проекта "Формула жизни"
Редакция от 31 марта 2026 года

1. Общие положения


1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее — Закон № 152-ФЗ), иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Закона № 152-ФЗ в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных, категории субъектов персональных данных, состав обрабатываемых персональных данных, цели и правовые основания обработки, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных.

1.3. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Ткаченко Наталья Викторовна
ИНН 616105310028
ОГРНИП 325619600055653
адрес электронной почты:
formula@nt-tkachenko-formula.ru

1.4. Обработка персональных данных осуществляется в рамках проекта "Формула жизни".

1.5. Оператор самостоятельно определяет цели и способы обработки персональных данных.

1.6. Оператор принимает обращения субъектов персональных данных по адресу электронной почты: formula@nt-tkachenko-formula.ru

2. Термины и определения


2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Субъект персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных, в том числе Пользователь — физическое лицо, взаимодействующее с Оператором через его информационные ресурсы.

2.3. Оператор персональных данных (Оператор) — юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.

Обработка персональных данных включает в себя, в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), распространение, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Операция "распространение персональных данных" осуществляется Оператором исключительно при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных.

2.5. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.6. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.7. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

2.8. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.9. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и/или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.10. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных к конкретному субъекту персональных данных.

2.11. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства.

2.12. Информационная система персональных данных — совокупность персональных данных, содержащихся в базах данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.13. Сайт Оператора — интернет-ресурс Оператора, расположенный по адресу: https://nt-tkachenko-formula.ru, включая все уровни указанного домена, как функционирующие на дату вступления в силу настоящей Политики, так и вводимые в эксплуатацию в дальнейшем.

2.14. Информационные ресурсы Оператора — сайт Оператора, а также страницы, каналы, сообщества и иные ресурсы Оператора в сети Интернет, используемые Оператором для взаимодействия с пользователями и предоставления услуг, материалов и сервисов, включая,
но не ограничиваясь: Telegram, ВКонтакте, Max.

2.15. Чат-боты — программное обеспечение, используемое Оператором для взаимодействия с пользователями через информационные ресурсы, включая, но не ограничиваясь: Telegram, ВКонтакте, Max.

2.16. Пользователь — физическое лицо, взаимодействующее с Оператором через его информационные ресурсы, включая использование сайта, чат-ботов и иных сервисов Оператора.

2.17. Пользователь информационно-консультационных услуг (продуктов) Оператора — физическое лицо, получающее информационно-консультационные услуги Оператора на основании договора, заключенного с Оператором, в том числе путем акцепта публичной оферты.

2.18. Пользователь чат-бота — физическое лицо, использующее чат-боты Оператора, включая бесплатные сервисы (в том числе диагностические).

2.19. Посетитель — физическое лицо, осуществляющее просмотр сайта и/или информационных ресурсов Оператора, но не получающее услуги Оператора и не вступившее в договорные отношения с Оператором.

2.20. Лицо, направившее обращение — субъект персональных данных, направивший Оператору запрос, сообщение или иное обращение посредством электронной почты, чат-ботов или иных информационных ресурсов Оператора.

3. Правовые основания обработки персональных данных


3.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь: Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

3.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

3.2.1. согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
3.2.2. заключение и исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
3.2.3. иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

4. Цели обработки персональных данных


4.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

4.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

4.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:

4.3.1. осуществление обратной связи (подготовка и направление ответов на запросы);
4.3.2. направление уведомлений, касающихся предоставляемых услуг;
4.3.3. направление Пользователям информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/акциях/услугах Оператора;
4.3.4. заключение и исполнение договоров оказания информационно-консультационных услуг;
4.3.5. предоставление доступа к информационно-консультационным услугам (продуктам) Оператора;
4.3.6. проведение онлайн-мероприятий;
4.3.7. обработка платежей;
4.3.8. анализ поведения пользователей и улучшение работы сайта, информационных ресурсов и чат-ботов Оператора с использованием метрических программ (в том числе Яндекс.Метрика) и аналитических сервисов (в том числе BotHunter);
4.3.9. исполнение требований законодательства РФ.

5. Категории субъектов персональных данных


5.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных:

5.2.1. Пользователи информационно-консультационных услуг (продуктов) Оператора;
5.2.2. Пользователи чат-ботов;
5.2.3. Посетители;
5.2.4. Лица, направившие обращения;
5.2.5. Контрагенты и представители контрагентов.

6. Перечень обрабатываемых персональных данных


6.1. В отношении Пользователей информационно-консультационных услуг (продуктов) Оператора:

6.1.1. фамилия, имя, отчество;
6.1.2. адрес электронной почты;
6.1.3. номер телефона;
6.1.4. Telegram ID, никнейм (при наличии), имя профиля;
6.1.5. VK ID, никнейм (при наличии), имя профиля;
6.1.6. идентификаторы пользователя в мессенджере Max;
6.1.7. сведения об оплате (без реквизитов банковских карт);
6.1.8. сведения о действиях в чат-ботах;
6.1.9. содержание обращений (при наличии);
6.1.10. технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта и иных информационных ресурсов Оператора, включая, но не ограничиваясь: IP-адресом, данными файлов cookie, сведениями о браузере, устройстве и времени доступа, а также иными техническими данными, получаемыми Оператором в процессе использования Пользователем информационных ресурсов.

6.2. В отношении Пользователей чат-ботов:

6.2.1. Telegram ID, никнейм (при наличии), имя профиля;
6.2.2. VK ID, никнейм (при наличии), имя профиля;
6.2.3. идентификаторы пользователя в мессенджере Max;
6.2.4. сведения о действиях в чат-ботах;
6.2.5. содержание обращений (при наличии);
6.2.6. технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта и иных информационных ресурсов Оператора, включая, но не ограничиваясь: IP-адресом, данными файлов cookie, сведениями о браузере, устройстве и времени доступа, а также иными техническими данными, получаемыми Оператором в процессе использования Пользователем информационных ресурсов.

6.3. В отношении Посетителей:

6.3.1. технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта и иных информационных ресурсов Оператора, включая, но не ограничиваясь: IP-адресом, данными файлов cookie, сведениями о браузере, устройстве и времени доступа, а также иными техническими данными, получаемыми Оператором в процессе использования Пользователем информационных ресурсов.

6.4. В отношении Лиц, направивших обращения:

6.4.1. фамилия, имя, отчество (если указаны);
6.4.2. адрес электронной почты (если обращение направлено по электронной почте);
6.4.3. идентификаторы пользователя в информационных ресурсах Оператора (включая ID, никнейм и имя профиля — при наличии);
6.4.4. содержание обращения (обращений);
6.4.5. технические данные, автоматически передаваемые при использовании информационных ресурсов Оператора, включая, но не ограничиваясь: IP-адресом, данными файлов cookie, сведениями о браузере, устройстве и времени доступа.

6.5. В отношении контрагентов и представителей контрагентов:

6.5.1. фамилия, имя, отчество;
6.5.2. контактные данные;
6.5.3. банковские реквизиты;
6.5.4. ИНН (при наличии).

6.6. Специальные категории персональных данных не обрабатываются.

6.7. Биометрические персональные данные не обрабатываются.

7. Принципы обработки персональных данных


7.1. Обработка осуществляется на основе принципов, установленных статьёй 5 Закона № 152-ФЗ:

7.1.1. законность и справедливость обработки;
7.1.2. ограничение обработки достижением конкретных, заранее определённых целей;
7.1.3. недопущение объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
7.1.4. соответствие содержания и объёма персональных данных заявленным целям обработки;
7.1.5. обеспечение точности и актуальности персональных данных;
7.1.6. хранение не дольше срока, необходимого для достижения целей обработки.

8. Способы обработки персональных данных


8.1. Обработка осуществляется автоматизированно и без автоматизации.

8.2. Обработка включает все действия, предусмотренные пунктом 2.4. настоящей Политики.

9. Информационные системы и хранение персональных данных


9.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием информационных систем и сервисов Оператора, включая, но не ограничиваясь:

9.1.1. платформой BotHunter (Российская Федерация);
9.1.2. платформой Tilda (Российская Федерация);
9.1.3. платёжным сервисом Prodamus (Российская Федерация).

9.2. Взаимодействие с Пользователями может осуществляться через информационные ресурсы, включая:

9.2.1. Telegram;
9.2.2. ВКонтакте;
9.2.3. Max.

9.3. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам при условии соблюдения ими требований законодательства Российской Федерации и обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

9.4. Персональные данные граждан Российской Федерации подлежат хранению на территории Российской Федерации, за исключением случаев, связанных с использованием информационных ресурсов, предполагающих трансграничную передачу персональных данных, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

10. Трансграничная передача персональных данных


10.1. Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных при использовании информационных ресурсов, функционирование которых предполагает передачу данных за пределы Российской Федерации, в том числе мессенджера Telegram.

10.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется в целях взаимодействия с Пользователями, включая направление сообщений, предоставление информации, обеспечение доступа к материалам и сервисам.

10.3. Трансграничная передача персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных.

10.4. Указанные информационные ресурсы используются Оператором преимущественно в целях коммуникации с Пользователями.

10.5. Основное хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных настоящим разделом и законодательством Российской Федерации.

11. Права субъекта персональных данных и порядок их реализации


11.1. Субъект персональных данных имеет право:

11.1.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
11.1.2. требовать уточнения своих персональных данных;
11.1.3. требовать блокирования или уничтожения своих персональных данных;
11.1.4. отозвать согласие на обработку своих персональных данных;
11.1.5. обжаловать действия (бездействие) Оператора.

11.2. Право на получение информации

11.2.1. Субъект персональных данных вправе получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащую:
▪️ подтверждение факта обработки персональных данных;
▪️ правовые основания и цели обработки;
▪️ цели и применяемые способы обработки;
▪️ наименование и место нахождения оператора;
▪️ сведения о лицах, которым могут быть раскрыты персональные данные;
▪️ перечень обрабатываемых персональных данных;
▪️ источник получения персональных данных;
▪️ сроки обработки и хранения;
▪️ порядок осуществления прав субъекта;
▪️ сведения о трансграничной передаче (при её наличии).

11.2.2. Указанная информация предоставляется субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения запроса Оператором.

11.2.3. Указанный срок может быть продлён, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней, при условии направления субъекту мотивированного уведомления с указанием причин продления.

11.3. Право на уточнение персональных данных

11.3.1. Субъект вправе требовать уточнения своих персональных данных в случае их неполноты, неточности или устаревания.

11.3.2. Оператор обязан внести необходимые изменения в срок не более 7 (семи) рабочих дней со дня представления подтверждающих документов.

11.4. Право на блокирование или уничтожение персональных данных

11.4.1. Субъект вправе требовать блокирования или уничтожения персональных данных в случае:
▪️ их незаконной обработки;
▪️ достижения целей обработки;
▪️ отзыва согласия при отсутствии иных законных оснований обработки.

11.4.2. Оператор обязан:
▪️ прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок не более 30 (тридцати) дней с даты поступления соответствующего требования, при отсутствии иных законных оснований для обработки;
▪️ уведомить субъекта персональных данных о принятых мерах.

11.4.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор обязан:
▪️ блокировать персональные данные в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты выявления нарушения;
▪️ устранить нарушение либо уничтожить персональные данные в срок не более 7 (семи) рабочих дней.

11.5. Право на отзыв согласия

11.5.1. Субъект вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.

11.5.2. Отзыв согласия направляется на адрес электронной почты Оператора: formula@nt-tkachenko-formula.ru, либо иным способом, позволяющим достоверно идентифицировать субъекта персональных данных.

11.5.3. Оператор обязан прекратить обработку персональных данных в срок не более 30 (тридцати) дней с даты получения отзыва, за исключением случаев, когда обработка осуществляется на иных законных основаниях.

11.5.4. Для удобства субъекта персональных данных Оператор может предоставить рекомендуемую форму заявления об отзыве согласия, размещенную на сайте Оператора. Использование указанной формы не является обязательным.

11.6. Право на обжалование

11.6.1. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора:
▪️ в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор);
▪️ в судебном порядке.

11.7. Порядок направления обращения

11.7.1. Запрос субъекта персональных данных должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта персональных данных и понять содержание запроса, в том числе:
▪️ фамилию, имя, отчество (при наличии);
▪️ сведения, подтверждающие участие в отношениях с Оператором;
▪️ контактные данные для направления ответа;
▪️ иные сведения, необходимые для идентификации субъекта персональных данных (при необходимости).

11.7.2. Обращение может быть направлено:
▪️ в письменной форме;
▪️ в электронной форме, в том числе посредством направления обращения с адреса электронной почты, указанного при взаимодействии с Оператором, либо через информационные ресурсы Оператора.

11.7.3. Оператор вправе отказать в удовлетворении запроса в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе при невозможности идентификации субъекта персональных данных, с обязательным направлением мотивированного ответа.

12. Конфиденциальность


12.1. Оператор не осуществляет распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12.2. Распространение персональных данных (в том числе публикация отзывов, комментариев, результатов участия, а также иных материалов, позволяющих идентифицировать субъекта персональных данных) допускается исключительно при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных, оформленного в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

13. Безопасность персональных данных


13.1. Общие положения

13.1.1. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры, направленные на обеспечение безопасности персональных данных и выполнение требований законодательства Российской Федерации.

13.1.2. Меры по обеспечению безопасности персональных данных реализуются с учетом:
▪️ характера обрабатываемых персональных данных;
▪️ объема обрабатываемых персональных данных;
▪️ категорий субъектов персональных данных;
▪️ актуальных угроз безопасности;
▪️ требований законодательства Российской Федерации.

13.1.3. Обеспечение безопасности персональных данных осуществляется в целях предотвращения:
▪️ неправомерного или случайного доступа;
▪️ уничтожения;
▪️ изменения;
▪️ блокирования;
▪️ копирования;
▪️ предоставления;
▪️ распространения;
▪️ иных неправомерных действий.

13.2. Правовые меры

13.2.1. Оператором разработаны и применяются документы, регулирующие вопросы обработки и защиты персональных данных.

13.2.2. Обеспечивается наличие и актуализация следующих документов:
▪️ Политики обработки персональных данных;
▪️ формы согласия на обработку персональных данных;
▪️ регламента рассмотрения обращений субъектов персональных данных;
▪️ порядка уничтожения персональных данных.

13.2.3. В договорах с третьими лицами, участвующими в обработке персональных данных, предусматриваются положения о соблюдении конфиденциальности и требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

13.2.4. Обработка персональных данных осуществляется при наличии правовых оснований, предусмотренных статьей 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

13.2.5. Оператор осуществляет уведомление уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

13.3. Организационные меры

13.3.1. Оператор самостоятельно осуществляет организацию обработки персональных данных и несет ответственность за обеспечение их безопасности.

13.3.2. Доступ к персональным данным ограничен и предоставляется только Оператору и (или) лицам, привлекаемым Оператором, в объёме, необходимом для выполнения их функций.

13.3.3. Обеспечивается ограничение доступа к используемым информационным системам.

13.3.4. Обеспечивается контроль соблюдения требований законодательства в сфере обработки персональных данных.

13.3.5. Рассмотрение обращений субъектов персональных данных осуществляется в установленные законом сроки.

13.3.6. Проводится анализ рисков причинения вреда субъектам персональных данных и принимаются меры по их снижению.

13.4. Технические меры

13.4.1. Используются программно-технические средства защиты информации, направленные на предотвращение несанкционированного доступа.

13.4.2. Применяются средства антивирусной защиты.

13.4.3. Доступ к используемым информационным системам осуществляется с применением средств идентификации и аутентификации (логины, пароли и иные предусмотренные сервисами способы).

13.4.4. Обеспечивается защита информационных ресурсов от несанкционированного доступа и иных угроз безопасности.

13.4.5. Обеспечивается резервное копирование данных.

13.4.6. Осуществляется контроль целостности информации.

13.4.7. При использовании внешних сервисов (в том числе BotHunter, Tilda, Prodamus) Оператор учитывает предусмотренные ими меры защиты информации и условия обработки персональных данных, а также выбирает сервисы, обеспечивающие необходимый уровень безопасности персональных данных.

13.5. Локализация и трансграничная передача

13.5.1. Персональные данные граждан Российской Федерации подлежат хранению на территории Российской Федерации, за исключением случаев, связанных с трансграничной передачей персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.5.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных статьей 12 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе при использовании Оператором мессенджеров и иных информационных ресурсов.

13.5.3. Трансграничная передача персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных и в объёме, необходимом для обеспечения функционирования используемых Оператором сервисов.

13.6. Контроль и реагирование на инциденты

13.6.1. При выявлении неправомерной обработки персональных данных Оператор принимает меры по:
▪️ блокированию неправомерно обрабатываемых данных;
▪️ устранению допущенных нарушений;
▪️ восстановлению нарушенных прав субъектов персональных данных в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13.6.2. При установлении факта неправомерного доступа к персональным данным Оператор принимает меры по минимизации возможного вреда субъектам персональных данных, а также по устранению последствий такого доступа.

14. Cookie и аналитика


14.1. Оператор использует файлы cookie, а также метрические и аналитические программы для сбора технической информации и анализа действий пользователей на сайте и иных информационных ресурсах Оператора.

14.2. С помощью cookie и аналитических сервисов могут собираться следующие данные, включая, но не ограничиваясь:

14.2.1. IP-адрес;
14.2.2. данные cookie;
14.2.3. сведения о браузере и устройстве;
14.2.4. сведения о действиях пользователя на сайте и иных информационных ресурсах Оператора.

14.3. Указанные данные используются в целях:

14.3.1. анализа поведения пользователей;
14.3.2. улучшения работы сайта, информационных ресурсов и чат-ботов Оператора;
14.3.3. повышения удобства использования сервисов Оператора.

14.4. Обработка указанных данных осуществляется с использованием метрических и аналитических сервисов, в том числе Яндекс.Метрика, BotHunter, а также иных используемых Оператором инструментов.

14.5. Использование cookie и аналитических сервисов осуществляется при условии получения согласия пользователя, выраженного посредством совершения конклюдентных действий, включая продолжение использования сайта после уведомления об использовании cookie, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

14.6. Пользователь вправе ограничить или отключить использование cookie путем изменения настроек своего браузера.

14.7. Отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта и информационных ресурсов Оператора.

15. Сроки хранения и уничтожение персональных данных


15.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.

15.2. Срок хранения персональных данных может превышать срок, необходимый для достижения целей обработки, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

15.3. Уничтожение персональных данных осуществляется:

15.3.1. при достижении целей обработки;
15.3.2. при отзыве согласия субъекта персональных данных, при отсутствии иных законных оснований для обработки;
15.3.3. по требованию субъекта персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

15.4. Уничтожение персональных данных осуществляется способами, исключающими возможность их восстановления.

16. Заключительные положения


16.1. Настоящая Политика подлежит пересмотру и обновлению в случае изменения законодательства Российской Федерации или условий обработки персональных данных.

16.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления субъектов персональных данных.

16.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

16.4. Актуальная редакция Политики размещается на сайте Оператора по адресу: https://nt-tkachenko-formula.ru/politika_obrabotki_personalnykh_dannykh и является общедоступной.



ПОЛИТИКА
обработки персональных данных
проекта "Формула жизни"
Редакция от 31 марта 2026 года

1. Общие положения


1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее — Закон № 152-ФЗ), иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Закона № 152-ФЗ в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных, категории субъектов персональных данных, состав обрабатываемых персональных данных, цели и правовые основания обработки, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных.

1.3. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель
Ткаченко Наталья Викторовна
ИНН 616105310028
ОГРНИП 325619600055653
адрес электронной почты:
formula@nt-tkachenko-formula.ru

1.4. Обработка персональных данных осуществляется в рамках проекта "Формула жизни".

1.5. Оператор самостоятельно определяет цели и способы обработки персональных данных.

1.6. Оператор принимает обращения субъектов персональных данных по адресу электронной почты: formula@nt-tkachenko-formula.ru

2. Термины и определения


2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Субъект персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных, в том числе Пользователь — физическое лицо, взаимодействующее с Оператором через его информационные ресурсы.

2.3. Оператор персональных данных (Оператор) — юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.

Обработка персональных данных включает в себя, в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), распространение, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Операция "распространение персональных данных" осуществляется Оператором исключительно при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных.

2.5. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.6. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.7. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

2.8. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.9. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и/или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.10. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных к конкретному субъекту персональных данных.

2.11. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства.

2.12. Информационная система персональных данных — совокупность персональных данных, содержащихся в базах данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.13. Сайт Оператора — интернет-ресурс Оператора, расположенный по адресу: https://nt-tkachenko-formula.ru, включая все уровни указанного домена, как функционирующие на дату вступления в силу настоящей Политики, так и вводимые в эксплуатацию в дальнейшем.

2.14. Информационные ресурсы Оператора — сайт Оператора, а также страницы, каналы, сообщества и иные ресурсы Оператора в сети Интернет, используемые Оператором для взаимодействия с пользователями и предоставления услуг, материалов и сервисов, включая,
но не ограничиваясь: Telegram, ВКонтакте, Max.

2.15. Чат-боты — программное обеспечение, используемое Оператором для взаимодействия с пользователями через информационные ресурсы, включая, но не ограничиваясь: Telegram, ВКонтакте, Max.

2.16. Пользователь — физическое лицо, взаимодействующее с Оператором через его информационные ресурсы, включая использование сайта, чат-ботов и иных сервисов Оператора.

2.17. Пользователь информационно-консультационных услуг (продуктов) Оператора — физическое лицо, получающее информационно-консультационные услуги Оператора на основании договора, заключенного с Оператором, в том числе путем акцепта публичной оферты.

2.18. Пользователь чат-бота — физическое лицо, использующее чат-боты Оператора, включая бесплатные сервисы (в том числе диагностические).

2.19. Посетитель — физическое лицо, осуществляющее просмотр сайта и/или информационных ресурсов Оператора, но не получающее услуги Оператора и не вступившее в договорные отношения с Оператором.

2.20. Лицо, направившее обращение — субъект персональных данных, направивший Оператору запрос, сообщение или иное обращение посредством электронной почты, чат-ботов или иных информационных ресурсов Оператора.

3. Правовые основания обработки

персональных данных


3.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь: Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

3.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

3.2.1. согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
3.2.2. заключение и исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
3.2.3. иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

4. Цели обработки персональных данных


4.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

4.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

4.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:

4.3.1. осуществление обратной связи (подготовка и направление ответов на запросы);
4.3.2. направление уведомлений, касающихся предоставляемых услуг;
4.3.3. направление Пользователям информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/акциях/услугах Оператора;
4.3.4. заключение и исполнение договоров оказания информационно-консультационных услуг;
4.3.5. предоставление доступа к информационно-консультационным услугам (продуктам) Оператора;
4.3.6. проведение онлайн-мероприятий;
4.3.7. обработка платежей;
4.3.8. анализ поведения пользователей и улучшение работы сайта, информационных ресурсов и чат-ботов Оператора с использованием метрических программ (в том числе Яндекс.Метрика) и аналитических сервисов (в том числе BotHunter);
4.3.9. исполнение требований законодательства РФ.

5. Категории субъектов персональных данных


5.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных:

5.2.1. Пользователи информационно-консультационных услуг (продуктов) Оператора;
5.2.2. Пользователи чат-ботов;
5.2.3. Посетители;
5.2.4. Лица, направившие обращения;
5.2.5. Контрагенты и представители контрагентов.

6. Перечень обрабатываемых персональных данных


6.1. В отношении Пользователей информационно-консультационных услуг (продуктов) Оператора:

6.1.1. фамилия, имя, отчество;
6.1.2. адрес электронной почты;
6.1.3. номер телефона;
6.1.4. Telegram ID, никнейм (при наличии), имя профиля;
6.1.5. VK ID, никнейм (при наличии), имя профиля;
6.1.6. идентификаторы пользователя в мессенджере Max;
6.1.7. сведения об оплате (без реквизитов банковских карт);
6.1.8. сведения о действиях в чат-ботах;
6.1.9. содержание обращений (при наличии);
6.1.10. технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта и иных информационных ресурсов Оператора, включая, но не ограничиваясь: IP-адресом, данными файлов cookie, сведениями о браузере, устройстве и времени доступа, а также иными техническими данными, получаемыми Оператором в процессе использования Пользователем информационных ресурсов.

6.2. В отношении Пользователей чат-ботов:

6.2.1. Telegram ID, никнейм (при наличии), имя профиля;
6.2.2. VK ID, никнейм (при наличии), имя профиля;
6.2.3. идентификаторы пользователя в мессенджере Max;
6.2.4. сведения о действиях в чат-ботах;
6.2.5. содержание обращений (при наличии);
6.2.6. технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта и иных информационных ресурсов Оператора, включая, но не ограничиваясь: IP-адресом, данными файлов cookie, сведениями о браузере, устройстве и времени доступа, а также иными техническими данными, получаемыми Оператором в процессе использования Пользователем информационных ресурсов.

6.3. В отношении Посетителей:

6.3.1. технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта и иных информационных ресурсов Оператора, включая, но не ограничиваясь: IP-адресом, данными файлов cookie, сведениями о браузере, устройстве и времени доступа, а также иными техническими данными, получаемыми Оператором в процессе использования Пользователем информационных ресурсов.

6.4. В отношении Лиц, направивших обращения:

6.4.1. фамилия, имя, отчество (если указаны);
6.4.2. адрес электронной почты (если обращение направлено по электронной почте);
6.4.3. идентификаторы пользователя в информационных ресурсах Оператора (включая ID, никнейм и имя профиля — при наличии);
6.4.4. содержание обращения (обращений);
6.4.5. технические данные, автоматически передаваемые при использовании информационных ресурсов Оператора, включая, но не ограничиваясь: IP-адресом, данными файлов cookie, сведениями о браузере, устройстве и времени доступа.

6.5. В отношении контрагентов и представителей контрагентов:

6.5.1. фамилия, имя, отчество;
6.5.2. контактные данные;
6.5.3. банковские реквизиты;
6.5.4. ИНН (при наличии).

6.6. Специальные категории персональных данных не обрабатываются.

6.7. Биометрические персональные данные не обрабатываются.

7. Принципы обработки персональных данных


7.1. Обработка осуществляется на основе принципов, установленных статьёй 5 Закона № 152-ФЗ:

7.1.1. законность и справедливость обработки;
7.1.2. ограничение обработки достижением конкретных, заранее определённых целей;
7.1.3. недопущение объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
7.1.4. соответствие содержания и объёма персональных данных заявленным целям обработки;
7.1.5. обеспечение точности и актуальности персональных данных;
7.1.6. хранение не дольше срока, необходимого для достижения целей обработки.

8. Способы обработки персональных данных


8.1. Обработка осуществляется автоматизированно и без автоматизации.

8.2. Обработка включает все действия, предусмотренные пунктом 2.4. настоящей Политики.

9. Информационные системы и хранение

персональных данных


9.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием информационных систем и сервисов Оператора, включая, но не ограничиваясь:

9.1.1. платформой BotHunter (Российская Федерация);
9.1.2. платформой Tilda (Российская Федерация);
9.1.3. платёжным сервисом Prodamus (Российская Федерация).

9.2. Взаимодействие с Пользователями может осуществляться через информационные ресурсы, включая:

9.2.1. Telegram;
9.2.2. ВКонтакте;
9.2.3. Max.

9.3. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам при условии соблюдения ими требований законодательства Российской Федерации и обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

9.4. Персональные данные граждан Российской Федерации подлежат хранению на территории Российской Федерации, за исключением случаев, связанных с использованием информационных ресурсов, предполагающих трансграничную передачу персональных данных, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

10. Трансграничная передача персональных данных


10.1. Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных при использовании информационных ресурсов, функционирование которых предполагает передачу данных за пределы Российской Федерации, в том числе мессенджера Telegram.

10.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется в целях взаимодействия с Пользователями, включая направление сообщений, предоставление информации, обеспечение доступа к материалам и сервисам.

10.3. Трансграничная передача персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных.

10.4. Указанные информационные ресурсы используются Оператором преимущественно в целях коммуникации с Пользователями.

10.5. Основное хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных настоящим разделом и законодательством Российской Федерации.

11. Права субъекта персональных данных

и порядок их реализации


11.1. Субъект персональных данных имеет право:

11.1.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
11.1.2. требовать уточнения своих персональных данных;
11.1.3. требовать блокирования или уничтожения своих персональных данных;
11.1.4. отозвать согласие на обработку своих персональных данных;
11.1.5. обжаловать действия (бездействие) Оператора.

11.2. Право на получение информации

11.2.1. Субъект персональных данных вправе получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащую:
▪️ подтверждение факта обработки персональных данных;
▪️ правовые основания и цели обработки;
▪️ цели и применяемые способы обработки;
▪️ наименование и место нахождения оператора;
▪️ сведения о лицах, которым могут быть раскрыты персональные данные;
▪️ перечень обрабатываемых персональных данных;
▪️ источник получения персональных данных;
▪️ сроки обработки и хранения;
▪️ порядок осуществления прав субъекта;
▪️ сведения о трансграничной передаче (при её наличии).

11.2.2. Указанная информация предоставляется субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения запроса Оператором.

11.2.3. Указанный срок может быть продлён, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней, при условии направления субъекту мотивированного уведомления с указанием причин продления.

11.3. Право на уточнение персональных данных

11.3.1. Субъект вправе требовать уточнения своих персональных данных в случае их неполноты, неточности или устаревания.

11.3.2. Оператор обязан внести необходимые изменения в срок не более 7 (семи) рабочих дней со дня представления подтверждающих документов.

11.4. Право на блокирование или уничтожение персональных данных

11.4.1. Субъект вправе требовать блокирования или уничтожения персональных данных в случае:
▪️ их незаконной обработки;
▪️ достижения целей обработки;
▪️ отзыва согласия при отсутствии иных законных оснований обработки.

11.4.2. Оператор обязан:
▪️ прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок не более 30 (тридцати) дней с даты поступления соответствующего требования, при отсутствии иных законных оснований для обработки;
▪️ уведомить субъекта персональных данных о принятых мерах.

11.4.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор обязан:
▪️ блокировать персональные данные в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты выявления нарушения;
▪️ устранить нарушение либо уничтожить персональные данные в срок не более 7 (семи) рабочих дней.

11.5. Право на отзыв согласия

11.5.1. Субъект вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.

11.5.2. Отзыв согласия направляется на адрес электронной почты Оператора: formula@nt-tkachenko-formula.ru, либо иным способом, позволяющим достоверно идентифицировать субъекта персональных данных.

11.5.3. Оператор обязан прекратить обработку персональных данных в срок не более 30 (тридцати) дней с даты получения отзыва, за исключением случаев, когда обработка осуществляется на иных законных основаниях.

11.5.4. Для удобства субъекта персональных данных Оператор может предоставить рекомендуемую форму заявления об отзыве согласия, размещенную на сайте Оператора. Использование указанной формы не является обязательным.

11.6. Право на обжалование

11.6.1. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора:
▪️ в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор);
▪️ в судебном порядке.

11.7. Порядок направления обращения

11.7.1. Запрос субъекта персональных данных должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта персональных данных и понять содержание запроса, в том числе:
▪️ фамилию, имя, отчество (при наличии);
▪️ сведения, подтверждающие участие в отношениях с Оператором;
▪️ контактные данные для направления ответа;
▪️ иные сведения, необходимые для идентификации субъекта персональных данных (при необходимости).

11.7.2. Обращение может быть направлено:
▪️ в письменной форме;
▪️ в электронной форме, в том числе посредством направления обращения с адреса электронной почты, указанного при взаимодействии с Оператором, либо через информационные ресурсы Оператора.

11.7.3. Оператор вправе отказать в удовлетворении запроса в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе при невозможности идентификации субъекта персональных данных, с обязательным направлением мотивированного ответа.

12. Конфиденциальность


12.1. Оператор не осуществляет распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12.2. Распространение персональных данных (в том числе публикация отзывов, комментариев, результатов участия, а также иных материалов, позволяющих идентифицировать субъекта персональных данных) допускается исключительно при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных, оформленного в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

13. Безопасность персональных данных


13.1. Общие положения

13.1.1. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры, направленные на обеспечение безопасности персональных данных и выполнение требований законодательства Российской Федерации.

13.1.2. Меры по обеспечению безопасности персональных данных реализуются с учетом:
▪️ характера обрабатываемых персональных данных;
▪️ объема обрабатываемых персональных данных;
▪️ категорий субъектов персональных данных;
▪️ актуальных угроз безопасности;
▪️ требований законодательства Российской Федерации.

13.1.3. Обеспечение безопасности персональных данных осуществляется в целях предотвращения:
▪️ неправомерного или случайного доступа;
▪️ уничтожения;
▪️ изменения;
▪️ блокирования;
▪️ копирования;
▪️ предоставления;
▪️ распространения;
▪️ иных неправомерных действий.

13.2. Правовые меры

13.2.1. Оператором разработаны и применяются документы, регулирующие вопросы обработки и защиты персональных данных.

13.2.2. Обеспечивается наличие и актуализация следующих документов:
▪️ Политики обработки персональных данных;
▪️ формы согласия на обработку персональных данных;
▪️ регламента рассмотрения обращений субъектов персональных данных;
▪️ порядка уничтожения персональных данных.

13.2.3. В договорах с третьими лицами, участвующими в обработке персональных данных, предусматриваются положения о соблюдении конфиденциальности и требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

13.2.4. Обработка персональных данных осуществляется при наличии правовых оснований, предусмотренных статьей 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

13.2.5. Оператор осуществляет уведомление уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

13.3. Организационные меры

13.3.1. Оператор самостоятельно осуществляет организацию обработки персональных данных и несет ответственность за обеспечение их безопасности.

13.3.2. Доступ к персональным данным ограничен и предоставляется только Оператору и (или) лицам, привлекаемым Оператором, в объёме, необходимом для выполнения их функций.

13.3.3. Обеспечивается ограничение доступа к используемым информационным системам.

13.3.4. Обеспечивается контроль соблюдения требований законодательства в сфере обработки персональных данных.

13.3.5. Рассмотрение обращений субъектов персональных данных осуществляется в установленные законом сроки.

13.3.6. Проводится анализ рисков причинения вреда субъектам персональных данных и принимаются меры по их снижению.

13.4. Технические меры

13.4.1. Используются программно-технические средства защиты информации, направленные на предотвращение несанкционированного доступа.

13.4.2. Применяются средства антивирусной защиты.

13.4.3. Доступ к используемым информационным системам осуществляется с применением средств идентификации и аутентификации (логины, пароли и иные предусмотренные сервисами способы).

13.4.4. Обеспечивается защита информационных ресурсов от несанкционированного доступа и иных угроз безопасности.

13.4.5. Обеспечивается резервное копирование данных.

13.4.6. Осуществляется контроль целостности информации.

13.4.7. При использовании внешних сервисов (в том числе BotHunter, Tilda, Prodamus) Оператор учитывает предусмотренные ими меры защиты информации и условия обработки персональных данных, а также выбирает сервисы, обеспечивающие необходимый уровень безопасности персональных данных.

13.5. Локализация и трансграничная передача

13.5.1. Персональные данные граждан Российской Федерации подлежат хранению на территории Российской Федерации, за исключением случаев, связанных с трансграничной передачей персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.5.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных статьей 12 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе при использовании Оператором мессенджеров и иных информационных ресурсов.

13.5.3. Трансграничная передача персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных и в объёме, необходимом для обеспечения функционирования используемых Оператором сервисов.

13.6. Контроль и реагирование на инциденты

13.6.1. При выявлении неправомерной обработки персональных данных Оператор принимает меры по:
▪️ блокированию неправомерно обрабатываемых данных;
▪️ устранению допущенных нарушений;
▪️ восстановлению нарушенных прав субъектов персональных данных в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13.6.2. При установлении факта неправомерного доступа к персональным данным Оператор принимает меры по минимизации возможного вреда субъектам персональных данных, а также по устранению последствий такого доступа.

14. Cookie и аналитика


14.1. Оператор использует файлы cookie, а также метрические и аналитические программы для сбора технической информации и анализа действий пользователей на сайте и иных информационных ресурсах Оператора.

14.2. С помощью cookie и аналитических сервисов могут собираться следующие данные, включая, но не ограничиваясь:

14.2.1. IP-адрес;
14.2.2. данные cookie;
14.2.3. сведения о браузере и устройстве;
14.2.4. сведения о действиях пользователя на сайте и иных информационных ресурсах Оператора.

14.3. Указанные данные используются в целях:

14.3.1. анализа поведения пользователей;
14.3.2. улучшения работы сайта, информационных ресурсов и чат-ботов Оператора;
14.3.3. повышения удобства использования сервисов Оператора.

14.4. Обработка указанных данных осуществляется с использованием метрических и аналитических сервисов, в том числе Яндекс.Метрика, BotHunter, а также иных используемых Оператором инструментов.

14.5. Использование cookie и аналитических сервисов осуществляется при условии получения согласия пользователя, выраженного посредством совершения конклюдентных действий, включая продолжение использования сайта после уведомления об использовании cookie, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

14.6. Пользователь вправе ограничить или отключить использование cookie путем изменения настроек своего браузера.

14.7. Отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта и информационных ресурсов Оператора.

15. Сроки хранения и уничтожение

персональных данных


15.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.

15.2. Срок хранения персональных данных может превышать срок, необходимый для достижения целей обработки, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

15.3. Уничтожение персональных данных осуществляется:

15.3.1. при достижении целей обработки;
15.3.2. при отзыве согласия субъекта персональных данных, при отсутствии иных законных оснований для обработки;
15.3.3. по требованию субъекта персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

15.4. Уничтожение персональных данных осуществляется способами, исключающими возможность их восстановления.

16. Заключительные положения


16.1. Настоящая Политика подлежит пересмотру и обновлению в случае изменения законодательства Российской Федерации или условий обработки персональных данных.

16.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления субъектов персональных данных.

16.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

16.4. Актуальная редакция Политики размещается на сайте Оператора по адресу: https://nt-tkachenko-formula.ru/politika_obrabotki_personalnykh_dannykh и является общедоступной.



ПОЛИТИКА
обработки персональных данных
проекта "Формула жизни"
Редакция от 31 марта 2026 года

1. Общие положения


1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее — Закон № 152-ФЗ), иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Закона № 152-ФЗ в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных, категории субъектов персональных данных, состав обрабатываемых персональных данных, цели и правовые основания обработки, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных.

1.3. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель
Ткаченко Наталья Викторовна
ИНН 616105310028
ОГРНИП 325619600055653
адрес электронной почты:
formula@nt-tkachenko-formula.ru

1.4. Обработка персональных данных осуществляется в рамках проекта "Формула жизни".

1.5. Оператор самостоятельно определяет цели и способы обработки персональных данных.

1.6. Оператор принимает обращения субъектов персональных данных по адресу электронной почты: formula@nt-tkachenko-formula.ru

2. Термины и определения


2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Субъект персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных, в том числе Пользователь — физическое лицо, взаимодействующее с Оператором через его информационные ресурсы.

2.3. Оператор персональных данных (Оператор) — юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.

Обработка персональных данных включает в себя, в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), распространение, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Операция "распространение персональных данных" осуществляется Оператором исключительно при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных.

2.5. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.6. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.7. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

2.8. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.9. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и/или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.10. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных к конкретному субъекту персональных данных.

2.11. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства.

2.12. Информационная система персональных данных — совокупность персональных данных, содержащихся в базах данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.13. Сайт Оператора — интернет-ресурс Оператора, расположенный по адресу: https://nt-tkachenko-formula.ru, включая все уровни указанного домена, как функционирующие на дату вступления в силу настоящей Политики, так и вводимые в эксплуатацию в дальнейшем.

2.14. Информационные ресурсы Оператора — сайт Оператора, а также страницы, каналы, сообщества и иные ресурсы Оператора в сети Интернет, используемые Оператором для взаимодействия с пользователями и предоставления услуг, материалов и сервисов, включая,
но не ограничиваясь: Telegram, ВКонтакте, Max.

2.15. Чат-боты — программное обеспечение, используемое Оператором для взаимодействия с пользователями через информационные ресурсы, включая, но не ограничиваясь: Telegram, ВКонтакте, Max.

2.16. Пользователь — физическое лицо, взаимодействующее с Оператором через его информационные ресурсы, включая использование сайта, чат-ботов и иных сервисов Оператора.

2.17. Пользователь информационно-консультационных услуг (продуктов) Оператора — физическое лицо, получающее информационно-консультационные услуги Оператора на основании договора, заключенного с Оператором, в том числе путем акцепта публичной оферты.

2.18. Пользователь чат-бота — физическое лицо, использующее чат-боты Оператора, включая бесплатные сервисы (в том числе диагностические).

2.19. Посетитель — физическое лицо, осуществляющее просмотр сайта и/или информационных ресурсов Оператора, но не получающее услуги Оператора и не вступившее в договорные отношения с Оператором.

2.20. Лицо, направившее обращение — субъект персональных данных, направивший Оператору запрос, сообщение или иное обращение посредством электронной почты, чат-ботов или иных информационных ресурсов Оператора.

3. Правовые основания обработки

персональных данных


3.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь: Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

3.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

3.2.1. согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
3.2.2. заключение и исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
3.2.3. иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

4. Цели обработки персональных данных


4.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

4.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

4.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:

4.3.1. осуществление обратной связи (подготовка и направление ответов на запросы);
4.3.2. направление уведомлений, касающихся предоставляемых услуг;
4.3.3. направление Пользователям информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/акциях/услугах Оператора;
4.3.4. заключение и исполнение договоров оказания информационно-консультационных услуг;
4.3.5. предоставление доступа к информационно-консультационным услугам (продуктам) Оператора;
4.3.6. проведение онлайн-мероприятий;
4.3.7. обработка платежей;
4.3.8. анализ поведения пользователей и улучшение работы сайта, информационных ресурсов и чат-ботов Оператора с использованием метрических программ (в том числе Яндекс.Метрика) и аналитических сервисов (в том числе BotHunter);
4.3.9. исполнение требований законодательства РФ.

5. Категории субъектов персональных данных


5.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных:

5.2.1. Пользователи информационно-консультационных услуг (продуктов) Оператора;
5.2.2. Пользователи чат-ботов;
5.2.3. Посетители;
5.2.4. Лица, направившие обращения;
5.2.5. Контрагенты и представители контрагентов.

6. Перечень обрабатываемых

персональных данных


6.1. В отношении Пользователей информационно-консультационных услуг (продуктов) Оператора:

6.1.1. фамилия, имя, отчество;
6.1.2. адрес электронной почты;
6.1.3. номер телефона;
6.1.4. Telegram ID, никнейм (при наличии), имя профиля;
6.1.5. VK ID, никнейм (при наличии), имя профиля;
6.1.6. идентификаторы пользователя в мессенджере Max;
6.1.7. сведения об оплате (без реквизитов банковских карт);
6.1.8. сведения о действиях в чат-ботах;
6.1.9. содержание обращений (при наличии);
6.1.10. технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта и иных информационных ресурсов Оператора, включая, но не ограничиваясь: IP-адресом, данными файлов cookie, сведениями о браузере, устройстве и времени доступа, а также иными техническими данными, получаемыми Оператором в процессе использования Пользователем информационных ресурсов.

6.2. В отношении Пользователей чат-ботов:

6.2.1. Telegram ID, никнейм (при наличии), имя профиля;
6.2.2. VK ID, никнейм (при наличии), имя профиля;
6.2.3. идентификаторы пользователя в мессенджере Max;
6.2.4. сведения о действиях в чат-ботах;
6.2.5. содержание обращений (при наличии);
6.2.6. технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта и иных информационных ресурсов Оператора, включая, но не ограничиваясь: IP-адресом, данными файлов cookie, сведениями о браузере, устройстве и времени доступа, а также иными техническими данными, получаемыми Оператором в процессе использования Пользователем информационных ресурсов.

6.3. В отношении Посетителей:

6.3.1. технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта и иных информационных ресурсов Оператора, включая, но не ограничиваясь: IP-адресом, данными файлов cookie, сведениями о браузере, устройстве и времени доступа, а также иными техническими данными, получаемыми Оператором в процессе использования Пользователем информационных ресурсов.

6.4. В отношении Лиц, направивших обращения:

6.4.1. фамилия, имя, отчество (если указаны);
6.4.2. адрес электронной почты (если обращение направлено по электронной почте);
6.4.3. идентификаторы пользователя в информационных ресурсах Оператора (включая ID, никнейм и имя профиля — при наличии);
6.4.4. содержание обращения (обращений);
6.4.5. технические данные, автоматически передаваемые при использовании информационных ресурсов Оператора, включая, но не ограничиваясь: IP-адресом, данными файлов cookie, сведениями о браузере, устройстве и времени доступа.

6.5. В отношении контрагентов и представителей контрагентов:

6.5.1. фамилия, имя, отчество;
6.5.2. контактные данные;
6.5.3. банковские реквизиты;
6.5.4. ИНН (при наличии).

6.6. Специальные категории персональных данных не обрабатываются.

6.7. Биометрические персональные данные не обрабатываются.

7. Принципы обработки персональных данных


7.1. Обработка осуществляется на основе принципов, установленных статьёй 5 Закона № 152-ФЗ:

7.1.1. законность и справедливость обработки;
7.1.2. ограничение обработки достижением конкретных, заранее определённых целей;
7.1.3. недопущение объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
7.1.4. соответствие содержания и объёма персональных данных заявленным целям обработки;
7.1.5. обеспечение точности и актуальности персональных данных;
7.1.6. хранение не дольше срока, необходимого для достижения целей обработки.

8. Способы обработки персональных данных


8.1. Обработка осуществляется автоматизированно и без автоматизации.

8.2. Обработка включает все действия, предусмотренные пунктом 2.4. настоящей Политики.

9. Информационные системы и хранение

персональных данных


9.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием информационных систем и сервисов Оператора, включая, но не ограничиваясь:

9.1.1. платформой BotHunter (Российская Федерация);
9.1.2. платформой Tilda (Российская Федерация);
9.1.3. платёжным сервисом Prodamus (Российская Федерация).

9.2. Взаимодействие с Пользователями может осуществляться через информационные ресурсы, включая:

9.2.1. Telegram;
9.2.2. ВКонтакте;
9.2.3. Max.

9.3. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам при условии соблюдения ими требований законодательства Российской Федерации и обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

9.4. Персональные данные граждан Российской Федерации подлежат хранению на территории Российской Федерации, за исключением случаев, связанных с использованием информационных ресурсов, предполагающих трансграничную передачу персональных данных, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

10. Трансграничная передача

персональных данных


10.1. Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных при использовании информационных ресурсов, функционирование которых предполагает передачу данных за пределы Российской Федерации, в том числе мессенджера Telegram.

10.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется в целях взаимодействия с Пользователями, включая направление сообщений, предоставление информации, обеспечение доступа к материалам и сервисам.

10.3. Трансграничная передача персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных.

10.4. Указанные информационные ресурсы используются Оператором преимущественно в целях коммуникации с Пользователями.

10.5. Основное хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных настоящим разделом и законодательством Российской Федерации.

11. Права субъекта персональных данных

и порядок их реализации


11.1. Субъект персональных данных имеет право:

11.1.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
11.1.2. требовать уточнения своих персональных данных;
11.1.3. требовать блокирования или уничтожения своих персональных данных;
11.1.4. отозвать согласие на обработку своих персональных данных;
11.1.5. обжаловать действия (бездействие) Оператора.

11.2. Право на получение информации

11.2.1. Субъект персональных данных вправе получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащую:
▪️ подтверждение факта обработки персональных данных;
▪️ правовые основания и цели обработки;
▪️ цели и применяемые способы обработки;
▪️ наименование и место нахождения оператора;
▪️ сведения о лицах, которым могут быть раскрыты персональные данные;
▪️ перечень обрабатываемых персональных данных;
▪️ источник получения персональных данных;
▪️ сроки обработки и хранения;
▪️ порядок осуществления прав субъекта;
▪️ сведения о трансграничной передаче (при её наличии).

11.2.2. Указанная информация предоставляется субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения запроса Оператором.

11.2.3. Указанный срок может быть продлён, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней, при условии направления субъекту мотивированного уведомления с указанием причин продления.

11.3. Право на уточнение персональных данных

11.3.1. Субъект вправе требовать уточнения своих персональных данных в случае их неполноты, неточности или устаревания.

11.3.2. Оператор обязан внести необходимые изменения в срок не более 7 (семи) рабочих дней со дня представления подтверждающих документов.

11.4. Право на блокирование или уничтожение персональных данных

11.4.1. Субъект вправе требовать блокирования или уничтожения персональных данных в случае:
▪️ их незаконной обработки;
▪️ достижения целей обработки;
▪️ отзыва согласия при отсутствии иных законных оснований обработки.

11.4.2. Оператор обязан:
▪️ прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок не более 30 (тридцати) дней с даты поступления соответствующего требования, при отсутствии иных законных оснований для обработки;
▪️ уведомить субъекта персональных данных о принятых мерах.

11.4.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор обязан:
▪️ блокировать персональные данные в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты выявления нарушения;
▪️ устранить нарушение либо уничтожить персональные данные в срок не более 7 (семи) рабочих дней.

11.5. Право на отзыв согласия

11.5.1. Субъект вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.

11.5.2. Отзыв согласия направляется на адрес электронной почты Оператора: formula@nt-tkachenko-formula.ru, либо иным способом, позволяющим достоверно идентифицировать субъекта персональных данных.

11.5.3. Оператор обязан прекратить обработку персональных данных в срок не более 30 (тридцати) дней с даты получения отзыва, за исключением случаев, когда обработка осуществляется на иных законных основаниях.

11.5.4. Для удобства субъекта персональных данных Оператор может предоставить рекомендуемую форму заявления об отзыве согласия, размещенную на сайте Оператора. Использование указанной формы не является обязательным.

11.6. Право на обжалование

11.6.1. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора:
▪️ в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор);
▪️ в судебном порядке.

11.7. Порядок направления обращения

11.7.1. Запрос субъекта персональных данных должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта персональных данных и понять содержание запроса, в том числе:
▪️ фамилию, имя, отчество (при наличии);
▪️ сведения, подтверждающие участие в отношениях с Оператором;
▪️ контактные данные для направления ответа;
▪️ иные сведения, необходимые для идентификации субъекта персональных данных (при необходимости).

11.7.2. Обращение может быть направлено:
▪️ в письменной форме;
▪️ в электронной форме, в том числе посредством направления обращения с адреса электронной почты, указанного при взаимодействии с Оператором, либо через информационные ресурсы Оператора.

11.7.3. Оператор вправе отказать в удовлетворении запроса в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе при невозможности идентификации субъекта персональных данных, с обязательным направлением мотивированного ответа.

12. Конфиденциальность


12.1. Оператор не осуществляет распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12.2. Распространение персональных данных (в том числе публикация отзывов, комментариев, результатов участия, а также иных материалов, позволяющих идентифицировать субъекта персональных данных) допускается исключительно при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных, оформленного в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

13. Безопасность персональных данных


13.1. Общие положения

13.1.1. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры, направленные на обеспечение безопасности персональных данных и выполнение требований законодательства Российской Федерации.

13.1.2. Меры по обеспечению безопасности персональных данных реализуются с учетом:
▪️ характера обрабатываемых персональных данных;
▪️ объема обрабатываемых персональных данных;
▪️ категорий субъектов персональных данных;
▪️ актуальных угроз безопасности;
▪️ требований законодательства Российской Федерации.

13.1.3. Обеспечение безопасности персональных данных осуществляется в целях предотвращения:
▪️ неправомерного или случайного доступа;
▪️ уничтожения;
▪️ изменения;
▪️ блокирования;
▪️ копирования;
▪️ предоставления;
▪️ распространения;
▪️ иных неправомерных действий.

13.2. Правовые меры

13.2.1. Оператором разработаны и применяются документы, регулирующие вопросы обработки и защиты персональных данных.

13.2.2. Обеспечивается наличие и актуализация следующих документов:
▪️ Политики обработки персональных данных;
▪️ формы согласия на обработку персональных данных;
▪️ регламента рассмотрения обращений субъектов персональных данных;
▪️ порядка уничтожения персональных данных.

13.2.3. В договорах с третьими лицами, участвующими в обработке персональных данных, предусматриваются положения о соблюдении конфиденциальности и требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

13.2.4. Обработка персональных данных осуществляется при наличии правовых оснований, предусмотренных статьей 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

13.2.5. Оператор осуществляет уведомление уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

13.3. Организационные меры

13.3.1. Оператор самостоятельно осуществляет организацию обработки персональных данных и несет ответственность за обеспечение их безопасности.

13.3.2. Доступ к персональным данным ограничен и предоставляется только Оператору и (или) лицам, привлекаемым Оператором, в объёме, необходимом для выполнения их функций.

13.3.3. Обеспечивается ограничение доступа к используемым информационным системам.

13.3.4. Обеспечивается контроль соблюдения требований законодательства в сфере обработки персональных данных.

13.3.5. Рассмотрение обращений субъектов персональных данных осуществляется в установленные законом сроки.

13.3.6. Проводится анализ рисков причинения вреда субъектам персональных данных и принимаются меры по их снижению.

13.4. Технические меры

13.4.1. Используются программно-технические средства защиты информации, направленные на предотвращение несанкционированного доступа.

13.4.2. Применяются средства антивирусной защиты.

13.4.3. Доступ к используемым информационным системам осуществляется с применением средств идентификации и аутентификации (логины, пароли и иные предусмотренные сервисами способы).

13.4.4. Обеспечивается защита информационных ресурсов от несанкционированного доступа и иных угроз безопасности.

13.4.5. Обеспечивается резервное копирование данных.

13.4.6. Осуществляется контроль целостности информации.

13.4.7. При использовании внешних сервисов (в том числе BotHunter, Tilda, Prodamus) Оператор учитывает предусмотренные ими меры защиты информации и условия обработки персональных данных, а также выбирает сервисы, обеспечивающие необходимый уровень безопасности персональных данных.

13.5. Локализация и трансграничная передача

13.5.1. Персональные данные граждан Российской Федерации подлежат хранению на территории Российской Федерации, за исключением случаев, связанных с трансграничной передачей персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.5.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных статьей 12 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе при использовании Оператором мессенджеров и иных информационных ресурсов.

13.5.3. Трансграничная передача персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных и в объёме, необходимом для обеспечения функционирования используемых Оператором сервисов.

13.6. Контроль и реагирование на инциденты

13.6.1. При выявлении неправомерной обработки персональных данных Оператор принимает меры по:
▪️ блокированию неправомерно обрабатываемых данных;
▪️ устранению допущенных нарушений;
▪️ восстановлению нарушенных прав субъектов персональных данных в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13.6.2. При установлении факта неправомерного доступа к персональным данным Оператор принимает меры по минимизации возможного вреда субъектам персональных данных, а также по устранению последствий такого доступа.

14. Cookie и аналитика


14.1. Оператор использует файлы cookie, а также метрические и аналитические программы для сбора технической информации и анализа действий пользователей на сайте и иных информационных ресурсах Оператора.

14.2. С помощью cookie и аналитических сервисов могут собираться следующие данные, включая, но не ограничиваясь:

14.2.1. IP-адрес;
14.2.2. данные cookie;
14.2.3. сведения о браузере и устройстве;
14.2.4. сведения о действиях пользователя на сайте и иных информационных ресурсах Оператора.

14.3. Указанные данные используются в целях:

14.3.1. анализа поведения пользователей;
14.3.2. улучшения работы сайта, информационных ресурсов и чат-ботов Оператора;
14.3.3. повышения удобства использования сервисов Оператора.

14.4. Обработка указанных данных осуществляется с использованием метрических и аналитических сервисов, в том числе Яндекс.Метрика, BotHunter, а также иных используемых Оператором инструментов.

14.5. Использование cookie и аналитических сервисов осуществляется при условии получения согласия пользователя, выраженного посредством совершения конклюдентных действий, включая продолжение использования сайта после уведомления об использовании cookie, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

14.6. Пользователь вправе ограничить или отключить использование cookie путем изменения настроек своего браузера.

14.7. Отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта и информационных ресурсов Оператора.

15. Сроки хранения и уничтожение

персональных данных


15.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.

15.2. Срок хранения персональных данных может превышать срок, необходимый для достижения целей обработки, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

15.3. Уничтожение персональных данных осуществляется:

15.3.1. при достижении целей обработки;
15.3.2. при отзыве согласия субъекта персональных данных, при отсутствии иных законных оснований для обработки;
15.3.3. по требованию субъекта персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

15.4. Уничтожение персональных данных осуществляется способами, исключающими возможность их восстановления.

16. Заключительные положения


16.1. Настоящая Политика подлежит пересмотру и обновлению в случае изменения законодательства Российской Федерации или условий обработки персональных данных.

16.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления субъектов персональных данных.

16.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

16.4. Актуальная редакция Политики размещается на сайте Оператора по адресу: https://nt-tkachenko-formula.ru/politika_obrabotki_personalnykh_dannykh и является общедоступной.



ПОЛИТИКА обработки персональных данных
проекта "Формула жизни"
Редакция от 31 марта 2026 года

1. Общие положения


1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных" (далее — Закон № 152-ФЗ), иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных во исполнение требований п. 2 ч. 1 ст. 18.1 Закона № 152-ФЗ в целях обеспечения защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных.

1.2. Политика определяет порядок обработки персональных данных, категории субъектов персональных данных, состав обрабатываемых персональных данных, цели и правовые основания обработки, а также меры по обеспечению безопасности персональных данных.

1.3. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель
Ткаченко Наталья Викторовна
ИНН 616105310028
ОГРНИП 325619600055653
адрес электронной почты:
formula@nt-tkachenko-formula.ru

1.4. Обработка персональных данных осуществляется в рамках проекта "Формула жизни".

1.5. Оператор самостоятельно определяет цели и способы обработки персональных данных.

1.6. Оператор принимает обращения субъектов персональных данных по адресу электронной почты: formula@nt-tkachenko-formula.ru

2. Термины и определения


2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному, или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Субъект персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо с помощью персональных данных, в том числе Пользователь — физическое лицо, взаимодействующее с Оператором через его информационные ресурсы.

2.3. Оператор персональных данных (Оператор) — юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.4. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций) с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования.

Обработка персональных данных включает в себя, в том числе: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), распространение, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

Операция "распространение персональных данных" осуществляется Оператором исключительно при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных.

2.5. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.6. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.7. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

2.8. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.9. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и/или в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.10. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных к конкретному субъекту персональных данных.

2.11. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства.

2.12. Информационная система персональных данных — совокупность персональных данных, содержащихся в базах данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.13. Сайт Оператора — интернет-ресурс Оператора, расположенный по адресу: https://nt-tkachenko-formula.ru, включая все уровни указанного домена, как функционирующие на дату вступления в силу настоящей Политики, так и вводимые в эксплуатацию в дальнейшем.

2.14. Информационные ресурсы Оператора — сайт Оператора, а также страницы, каналы, сообщества и иные ресурсы Оператора в сети Интернет, используемые Оператором для взаимодействия с пользователями и предоставления услуг, материалов и сервисов, включая,
но не ограничиваясь: Telegram, ВКонтакте, Max.

2.15. Чат-боты — программное обеспечение, используемое Оператором для взаимодействия с пользователями через информационные ресурсы, включая, но не ограничиваясь: Telegram, ВКонтакте, Max.

2.16. Пользователь — физическое лицо, взаимодействующее с Оператором через его информационные ресурсы, включая использование сайта, чат-ботов и иных сервисов Оператора.

2.17. Пользователь информационно-консультационных услуг (продуктов) Оператора — физическое лицо, получающее информационно-консультационные услуги Оператора на основании договора, заключенного с Оператором, в том числе путем акцепта публичной оферты.

2.18. Пользователь чат-бота — физическое лицо, использующее чат-боты Оператора, включая бесплатные сервисы (в том числе диагностические).

2.19. Посетитель — физическое лицо, осуществляющее просмотр сайта и/или информационных ресурсов Оператора, но не получающее услуги Оператора и не вступившее в договорные отношения с Оператором.

2.20. Лицо, направившее обращение — субъект персональных данных, направивший Оператору запрос, сообщение или иное обращение посредством электронной почты, чат-ботов или иных информационных ресурсов Оператора.

3. Правовые основания обработки

персональных данных


3.1. Обработка персональных данных Оператором осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, включая, но не ограничиваясь: Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты персональных данных.

3.2. Правовыми основаниями обработки персональных данных являются:

3.2.1. согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных;
3.2.2. заключение и исполнение договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных;
3.2.3. иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

4. Цели обработки персональных данных


4.1. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

4.2. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

4.3. Обработка Оператором персональных данных осуществляется в следующих целях:

4.3.1. осуществление обратной связи (подготовка и направление ответов на запросы);
4.3.2. направление уведомлений, касающихся предоставляемых услуг;
4.3.3. направление Пользователям информации, в том числе рекламной, о мероприятиях/акциях/услугах Оператора;
4.3.4. заключение и исполнение договоров оказания информационно-консультационных услуг;
4.3.5. предоставление доступа к информационно-консультационным услугам (продуктам) Оператора;
4.3.6. проведение онлайн-мероприятий;
4.3.7. обработка платежей;
4.3.8. анализ поведения пользователей и улучшение работы сайта, информационных ресурсов и чат-ботов Оператора с использованием метрических программ (в том числе Яндекс.Метрика) и аналитических сервисов (в том числе BotHunter);
4.3.9. исполнение требований законодательства РФ.

5. Категории субъектов персональных данных


5.1. Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий субъектов персональных данных:

5.2.1. Пользователи информационно-консультационных услуг (продуктов) Оператора;
5.2.2. Пользователи чат-ботов;
5.2.3. Посетители;
5.2.4. Лица, направившие обращения;
5.2.5. Контрагенты и представители контрагентов.

6. Перечень обрабатываемых

персональных данных


6.1. В отношении Пользователей информационно-консультационных услуг (продуктов) Оператора:

6.1.1. фамилия, имя, отчество;
6.1.2. адрес электронной почты;
6.1.3. номер телефона;
6.1.4. Telegram ID, никнейм (при наличии), имя профиля;
6.1.5. VK ID, никнейм (при наличии), имя профиля;
6.1.6. идентификаторы пользователя в мессенджере Max;
6.1.7. сведения об оплате (без реквизитов банковских карт);
6.1.8. сведения о действиях в чат-ботах;
6.1.9. содержание обращений (при наличии);
6.1.10. технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта и иных информационных ресурсов Оператора, включая, но не ограничиваясь: IP-адресом, данными файлов cookie, сведениями о браузере, устройстве и времени доступа, а также иными техническими данными, получаемыми Оператором в процессе использования Пользователем информационных ресурсов.

6.2. В отношении Пользователей чат-ботов:

6.2.1. Telegram ID, никнейм (при наличии), имя профиля;
6.2.2. VK ID, никнейм (при наличии), имя профиля;
6.2.3. идентификаторы пользователя в мессенджере Max;
6.2.4. сведения о действиях в чат-ботах;
6.2.5. содержание обращений (при наличии);
6.2.6. технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта и иных информационных ресурсов Оператора, включая, но не ограничиваясь: IP-адресом, данными файлов cookie, сведениями о браузере, устройстве и времени доступа, а также иными техническими данными, получаемыми Оператором в процессе использования Пользователем информационных ресурсов.

6.3. В отношении Посетителей:

6.3.1. технические данные, автоматически передаваемые при использовании сайта и иных информационных ресурсов Оператора, включая, но не ограничиваясь: IP-адресом, данными файлов cookie, сведениями о браузере, устройстве и времени доступа, а также иными техническими данными, получаемыми Оператором в процессе использования Пользователем информационных ресурсов.

6.4. В отношении Лиц, направивших обращения:

6.4.1. фамилия, имя, отчество (если указаны);
6.4.2. адрес электронной почты (если обращение направлено по электронной почте);
6.4.3. идентификаторы пользователя в информационных ресурсах Оператора (включая ID, никнейм и имя профиля — при наличии);
6.4.4. содержание обращения (обращений);
6.4.5. технические данные, автоматически передаваемые при использовании информационных ресурсов Оператора, включая, но не ограничиваясь: IP-адресом, данными файлов cookie, сведениями о браузере, устройстве и времени доступа.

6.5. В отношении контрагентов и представителей контрагентов:

6.5.1. фамилия, имя, отчество;
6.5.2. контактные данные;
6.5.3. банковские реквизиты;
6.5.4. ИНН (при наличии).

6.6. Специальные категории персональных данных не обрабатываются.

6.7. Биометрические персональные данные не обрабатываются.

7. Принципы обработки персональных данных


7.1. Обработка осуществляется на основе принципов, установленных статьёй 5 Закона № 152-ФЗ:

7.1.1. законность и справедливость обработки;
7.1.2. ограничение обработки достижением конкретных, заранее определённых целей;
7.1.3. недопущение объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой;
7.1.4. соответствие содержания и объёма персональных данных заявленным целям обработки;
7.1.5. обеспечение точности и актуальности персональных данных;
7.1.6. хранение не дольше срока, необходимого для достижения целей обработки.

8. Способы обработки персональных данных


8.1. Обработка осуществляется автоматизированно и без автоматизации.

8.2. Обработка включает все действия, предусмотренные пунктом 2.4. настоящей Политики.

9. Информационные системы и хранение

персональных данных


9.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием информационных систем и сервисов Оператора, включая, но не ограничиваясь:

9.1.1. платформой BotHunter (Российская Федерация);
9.1.2. платформой Tilda (Российская Федерация);
9.1.3. платёжным сервисом Prodamus (Российская Федерация).

9.2. Взаимодействие с Пользователями может осуществляться через информационные ресурсы, включая:

9.2.1. Telegram;
9.2.2. ВКонтакте;
9.2.3. Max.

9.3. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам при условии соблюдения ими требований законодательства Российской Федерации и обеспечения конфиденциальности и безопасности персональных данных.

9.4. Персональные данные граждан Российской Федерации подлежат хранению на территории Российской Федерации, за исключением случаев, связанных с использованием информационных ресурсов, предполагающих трансграничную передачу персональных данных, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации.

10. Трансграничная передача

персональных данных


10.1. Оператор осуществляет трансграничную передачу персональных данных при использовании информационных ресурсов, функционирование которых предполагает передачу данных за пределы Российской Федерации, в том числе мессенджера Telegram.

10.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется в целях взаимодействия с Пользователями, включая направление сообщений, предоставление информации, обеспечение доступа к материалам и сервисам.

10.3. Трансграничная передача персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных.

10.4. Указанные информационные ресурсы используются Оператором преимущественно в целях коммуникации с Пользователями.

10.5. Основное хранение персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных настоящим разделом и законодательством Российской Федерации.

11. Права субъекта персональных данных

и порядок их реализации


11.1. Субъект персональных данных имеет право:

11.1.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;
11.1.2. требовать уточнения своих персональных данных;
11.1.3. требовать блокирования или уничтожения своих персональных данных;
11.1.4. отозвать согласие на обработку своих персональных данных;
11.1.5. обжаловать действия (бездействие) Оператора.

11.2. Право на получение информации

11.2.1. Субъект персональных данных вправе получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в том числе содержащую:
▪️ подтверждение факта обработки персональных данных;
▪️ правовые основания и цели обработки;
▪️ цели и применяемые способы обработки;
▪️ наименование и место нахождения оператора;
▪️ сведения о лицах, которым могут быть раскрыты персональные данные;
▪️ перечень обрабатываемых персональных данных;
▪️ источник получения персональных данных;
▪️ сроки обработки и хранения;
▪️ порядок осуществления прав субъекта;
▪️ сведения о трансграничной передаче (при её наличии).

11.2.2. Указанная информация предоставляется субъекту персональных данных или его представителю в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения запроса Оператором.

11.2.3. Указанный срок может быть продлён, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней, при условии направления субъекту мотивированного уведомления с указанием причин продления.

11.3. Право на уточнение персональных данных

11.3.1. Субъект вправе требовать уточнения своих персональных данных в случае их неполноты, неточности или устаревания.

11.3.2. Оператор обязан внести необходимые изменения в срок не более 7 (семи) рабочих дней со дня представления подтверждающих документов.

11.4. Право на блокирование или уничтожение персональных данных

11.4.1. Субъект вправе требовать блокирования или уничтожения персональных данных в случае:
▪️ их незаконной обработки;
▪️ достижения целей обработки;
▪️ отзыва согласия при отсутствии иных законных оснований обработки.

11.4.2. Оператор обязан:
▪️ прекратить обработку персональных данных и уничтожить их в срок не более 30 (тридцати) дней с даты поступления соответствующего требования, при отсутствии иных законных оснований для обработки;
▪️ уведомить субъекта персональных данных о принятых мерах.

11.4.3. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных Оператор обязан:
▪️ блокировать персональные данные в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты выявления нарушения;
▪️ устранить нарушение либо уничтожить персональные данные в срок не более 7 (семи) рабочих дней.

11.5. Право на отзыв согласия

11.5.1. Субъект вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.

11.5.2. Отзыв согласия направляется на адрес электронной почты Оператора: formula@nt-tkachenko-formula.ru, либо иным способом, позволяющим достоверно идентифицировать субъекта персональных данных.

11.5.3. Оператор обязан прекратить обработку персональных данных в срок не более 30 (тридцати) дней с даты получения отзыва, за исключением случаев, когда обработка осуществляется на иных законных основаниях.

11.5.4. Для удобства субъекта персональных данных Оператор может предоставить рекомендуемую форму заявления об отзыве согласия, размещенную на сайте Оператора. Использование указанной формы не является обязательным.

11.6. Право на обжалование

11.6.1. Субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействие Оператора:
▪️ в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор);
▪️ в судебном порядке.

11.7. Порядок направления обращения

11.7.1. Запрос субъекта персональных данных должен содержать сведения, позволяющие идентифицировать субъекта персональных данных и понять содержание запроса, в том числе:
▪️ фамилию, имя, отчество (при наличии);
▪️ сведения, подтверждающие участие в отношениях с Оператором;
▪️ контактные данные для направления ответа;
▪️ иные сведения, необходимые для идентификации субъекта персональных данных (при необходимости).

11.7.2. Обращение может быть направлено:
▪️ в письменной форме;
▪️ в электронной форме, в том числе посредством направления обращения с адреса электронной почты, указанного при взаимодействии с Оператором, либо через информационные ресурсы Оператора.

11.7.3. Оператор вправе отказать в удовлетворении запроса в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе при невозможности идентификации субъекта персональных данных, с обязательным направлением мотивированного ответа.

12. Конфиденциальность


12.1. Оператор не осуществляет распространение персональных данных без согласия субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

12.2. Распространение персональных данных (в том числе публикация отзывов, комментариев, результатов участия, а также иных материалов, позволяющих идентифицировать субъекта персональных данных) допускается исключительно при наличии отдельного согласия субъекта персональных данных, оформленного в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

13. Безопасность персональных данных


13.1. Общие положения

13.1.1. Оператор при обработке персональных данных принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры, направленные на обеспечение безопасности персональных данных и выполнение требований законодательства Российской Федерации.

13.1.2. Меры по обеспечению безопасности персональных данных реализуются с учетом:
▪️ характера обрабатываемых персональных данных;
▪️ объема обрабатываемых персональных данных;
▪️ категорий субъектов персональных данных;
▪️ актуальных угроз безопасности;
▪️ требований законодательства Российской Федерации.

13.1.3. Обеспечение безопасности персональных данных осуществляется в целях предотвращения:
▪️ неправомерного или случайного доступа;
▪️ уничтожения;
▪️ изменения;
▪️ блокирования;
▪️ копирования;
▪️ предоставления;
▪️ распространения;
▪️ иных неправомерных действий.

13.2. Правовые меры

13.2.1. Оператором разработаны и применяются документы, регулирующие вопросы обработки и защиты персональных данных.

13.2.2. Обеспечивается наличие и актуализация следующих документов:
▪️ Политики обработки персональных данных;
▪️ формы согласия на обработку персональных данных;
▪️ регламента рассмотрения обращений субъектов персональных данных;
▪️ порядка уничтожения персональных данных.

13.2.3. В договорах с третьими лицами, участвующими в обработке персональных данных, предусматриваются положения о соблюдении конфиденциальности и требований законодательства Российской Федерации о персональных данных.

13.2.4. Обработка персональных данных осуществляется при наличии правовых оснований, предусмотренных статьей 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

13.2.5. Оператор осуществляет уведомление уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных в случаях и порядке, установленных законодательством Российской Федерации.

13.3. Организационные меры

13.3.1. Оператор самостоятельно осуществляет организацию обработки персональных данных и несет ответственность за обеспечение их безопасности.

13.3.2. Доступ к персональным данным ограничен и предоставляется только Оператору и (или) лицам, привлекаемым Оператором, в объёме, необходимом для выполнения их функций.

13.3.3. Обеспечивается ограничение доступа к используемым информационным системам.

13.3.4. Обеспечивается контроль соблюдения требований законодательства в сфере обработки персональных данных.

13.3.5. Рассмотрение обращений субъектов персональных данных осуществляется в установленные законом сроки.

13.3.6. Проводится анализ рисков причинения вреда субъектам персональных данных и принимаются меры по их снижению.

13.4. Технические меры

13.4.1. Используются программно-технические средства защиты информации, направленные на предотвращение несанкционированного доступа.

13.4.2. Применяются средства антивирусной защиты.

13.4.3. Доступ к используемым информационным системам осуществляется с применением средств идентификации и аутентификации (логины, пароли и иные предусмотренные сервисами способы).

13.4.4. Обеспечивается защита информационных ресурсов от несанкционированного доступа и иных угроз безопасности.

13.4.5. Обеспечивается резервное копирование данных.

13.4.6. Осуществляется контроль целостности информации.

13.4.7. При использовании внешних сервисов (в том числе BotHunter, Tilda, Prodamus) Оператор учитывает предусмотренные ими меры защиты информации и условия обработки персональных данных, а также выбирает сервисы, обеспечивающие необходимый уровень безопасности персональных данных.

13.5. Локализация и трансграничная передача

13.5.1. Персональные данные граждан Российской Федерации подлежат хранению на территории Российской Федерации, за исключением случаев, связанных с трансграничной передачей персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации.

13.5.2. Трансграничная передача персональных данных осуществляется в случаях и порядке, предусмотренных статьей 12 Федерального закона № 152-ФЗ, в том числе при использовании Оператором мессенджеров и иных информационных ресурсов.

13.5.3. Трансграничная передача персональных данных осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных и в объёме, необходимом для обеспечения функционирования используемых Оператором сервисов.

13.6. Контроль и реагирование на инциденты

13.6.1. При выявлении неправомерной обработки персональных данных Оператор принимает меры по:
▪️ блокированию неправомерно обрабатываемых данных;
▪️ устранению допущенных нарушений;
▪️ восстановлению нарушенных прав субъектов персональных данных в сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

13.6.2. При установлении факта неправомерного доступа к персональным данным Оператор принимает меры по минимизации возможного вреда субъектам персональных данных, а также по устранению последствий такого доступа.

14. Cookie и аналитика


14.1. Оператор использует файлы cookie, а также метрические и аналитические программы для сбора технической информации и анализа действий пользователей на сайте и иных информационных ресурсах Оператора.

14.2. С помощью cookie и аналитических сервисов могут собираться следующие данные, включая, но не ограничиваясь:

14.2.1. IP-адрес;
14.2.2. данные cookie;
14.2.3. сведения о браузере и устройстве;
14.2.4. сведения о действиях пользователя на сайте и иных информационных ресурсах Оператора.

14.3. Указанные данные используются в целях:

14.3.1. анализа поведения пользователей;
14.3.2. улучшения работы сайта, информационных ресурсов и чат-ботов Оператора;
14.3.3. повышения удобства использования сервисов Оператора.

14.4. Обработка указанных данных осуществляется с использованием метрических и аналитических сервисов, в том числе Яндекс.Метрика, BotHunter, а также иных используемых Оператором инструментов.

14.5. Использование cookie и аналитических сервисов осуществляется при условии получения согласия пользователя, выраженного посредством совершения конклюдентных действий, включая продолжение использования сайта после уведомления об использовании cookie, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

14.6. Пользователь вправе ограничить или отключить использование cookie путем изменения настроек своего браузера.

14.7. Отключение cookie может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта и информационных ресурсов Оператора.

15. Сроки хранения и уничтожение

персональных данных


15.1. Персональные данные хранятся не дольше, чем это необходимо для достижения целей их обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.

15.2. Срок хранения персональных данных может превышать срок, необходимый для достижения целей обработки, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

15.3. Уничтожение персональных данных осуществляется:

15.3.1. при достижении целей обработки;
15.3.2. при отзыве согласия субъекта персональных данных, при отсутствии иных законных оснований для обработки;
15.3.3. по требованию субъекта персональных данных в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

15.4. Уничтожение персональных данных осуществляется способами, исключающими возможность их восстановления.

16. Заключительные положения


16.1. Настоящая Политика подлежит пересмотру и обновлению в случае изменения законодательства Российской Федерации или условий обработки персональных данных.

16.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику без предварительного уведомления субъектов персональных данных.

16.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте Оператора, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики.

16.4. Актуальная редакция Политики размещается на сайте Оператора по адресу: https://nt-tkachenko-formula.ru/
politika_obrabotki_personalnykh_
dannykh и является общедоступной.
Made on
Tilda